ヨドバシカメラ

どうしたはずみか、ヨドバシカメラのポイントカードをなくしてしまった。

他のカードは全部サイフの中に残っているからポイント交換の際にでも落としたのだろう。たまったポイントが17000点ほどあったので、つまり1万7000円落としたのと同じ痛手になる。

まいったなあと思ったが、インターネットで調べてみると「手数料無料で再発行/過去の持ち点は移行される」という経験者のコメントがあった。それならば苦労して旧カードを探し回る必要はない。西新宿までは歩いてもすぐだ。

再発行の場所は本店とマルチメディア店の間にあるサービスカウンター。領収書発行を求める列に並んで「紛失/再発行」希望と告げると、住所氏名を書かされて、係員が電話で連絡して、それでOK。

新しいカードを渡されて「5分ほどでポイントが移ります」と来た。手馴れたものである。

それはいいのだが、せっかく免許証を用意していったのに身分証の提示は求められなかった。手早いのはまことに結構なことだけど、本人確認はちゃんとしたほうがいいと思うなあ。


ヨドバシカメラ 新宿西口本店

新宿区西新宿1-11-1
03-3346-1010

(2001年10月25日)




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会員制オンラインショップでポイントも加算される仕組みなのに、
「どうやったら会員になれるのか、とてもわかりにくい」という不思議な設計です。




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